Nos engagements

Engagement 1 : Paiement 100% sécurisé

Aucune de vos informations de votre carte bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Vous saisissez directement vos informations sur le réseau sécurisé bancaire ATOS adopté par Banque Populaire, BNP Paribas, Société Générale, Crédit Lyonnais, Crédit du Nord, Banque Postale, Natixis, Crédit mutuel de Bretagne, Crédit Agricole. Sur notre site, vous profitez en plus de l’authentification forte Verified By Visa et Mastercard Secure Code, qui assure que vous êtes bien le propriétaire de la carte bleue.

Engagement 2 : Nous ne louons ni vendons vos informations personnelles

Aucune de vos informations personnelles (email, adresse, téléphone...) ne sont loués ni vendus à des tiers.

Engagement 3 : Haute disponibilité produits

Les produits indiqués «disponibles» sont en stock et prêt pour un envoi immédiat. Notre politique commerciale est de vendre uniquement nos produits en stock.

Engagement 4 : Expédition sous 24/48h ouvrées

À réception du paiement de votre commande, nous nous engageons à expédier le colis sous 24h/48h ouvrées. Vous êtes de suite informé par mail du N° suivi Colissimo

Engagement 5 : Réactivité sous 48h ouvrées en cas d'imprévu

Nous ne sommes pas à l’abri d’un souci logistique ou de stock (erreur d’inventaire...), nous nous engageons en cas de souci sur votre commande (erreur de stock, etc) à vous contacter le jour ouvré suivant la date de votre commande payée pour trouver la solution la plus adaptée (attente réapprovisionnement, annulation, remplacement du produit ou remboursement de votre commande).

Engagement 6 : À votre écoute

Vous souhaitez un conseil plus précis, vous avez une question particulière. Contactez-nous directement au 09 54 72 56 43 ou par mail contact@lesbouillottesdebea.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais